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１ アンガーマネジメントとは
２ アンカーマネジメントのメリットと怒りのデメリット
３ 怒りが発生するメカニズム
（１）怒りの裏には本当の気持ちがある
（２）第一次感情とは（不安・悲しさ・不満・悔しさ）
（３）怒りは第二次感情
（４）怒りを感じると・・・
４ 怒りの４パターン
（１）継続する怒り
（２）強い怒り
（３）頻発する怒り
（４）攻撃的な怒り
５ 医療現場で活用したいアンガーマネジメント
（１）アンガーマネジメントによる人間関係の改善
１）自分や相手の感情を理解できる
２）怒りの感情を客観的に理解できる
３）怒りの感情への対処できる
６ アンガーマネジメントのポイント
（１）「感情をコントロールする」
１）怒りを6秒だけこらえる
２）アンガー記録（怒りを書き出す）
３）怒りの優先順位をつける
４）気持ちや要望を「私は」を主語にして伝える
伝えるときのNGワード
（２）「思考をコントロールする」
許容範囲を広げて多様性に寛容になる
１）怒りの根源の１つは、「べき」
（３）「行動をコントロールする」
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