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　コンフリクトマネジメント

「発表者用原稿」（PDFデータ）      ２３ P

 （PowerPointデータ）　　　　　  ２３ P​

(51)コンフリフトマネジメントHP画像.png
※サンプル​ページは一部です。
実際のページ数は上記に記載してあります。
サンプルPowerPoint​はPDFに加工してあります。実際の商品はPowerPointです。

１. コンフリクト

２. コンフリクトマネジメントとは

１）よくあるコンフリクトの原因と反応(発生する原因を５つ)

​

２）コンフリクトマネジメントのメリット

    （１）意見を言い合える組織になる

    （２）離職率の低下

 

３）コンフリクトマネジメントのステップ

   （１）対立している個人同士で話し合いの場を設ける

   （２）コミュニケーションに介入する

   （３）解決案の提示

   （４）協力して解決に取り組む

３. 医療現場におけるコンフリクトマネジメント

１）医療コンフリクトマネジメントにおいて必要なスキル

​

２）医療現場におけるコンフリクトマネジメントの事例

   （１）学会で共有が行われた事例（発表者：看護師）

まとめ

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